Desarraigo
El desarraigo es la ruptura involuntaria de los vínculos con un lugar o un grupo social determinado. Entre sus causas se encuentra la migración por razones económicas, como la pobreza o la desigualdad, y sociopolíticas, como la denegación de derechos civiles.
La privación o alejamiento de los migrantes con sus raíces familiares y sociales repercuten en su estado psicológico y emocional, hasta el punto de causar dolencias como el síndrome de Ulises. Este malestar se puede ver incrementado por la difusión de falsas creencias sobre los/las migrantes.
Los recursos compartidos en esta sección te permitirán conocer en detalle los efectos del desarraigo. También te permitirán conocer los principales datos que desmontan las falsas creencias sobre los/las migrantes.
Sobre el Síndrome de Ulises
- Qué es y cómo se afronta https://ayudaenaccion.org/blog/ayuda-humanitaria/sindrome-ulises/
- Cómo afecta a los migrantes https://www.bbc.com/mundo/noticias-62251888
- Entrevista a Joseba Achotegui (Director de SAPPIR – Servicio de Atención Psicopatológica y Psicolosial a Inmigrantes y Refugiados) https://www.ub.edu/ubtv/video/el-sindrome-de-ulises-en-los-inmigrantes
- Más información sobre SAPPIR https://josebaachotegui.com/sappir-sant-pere-claver-barcelona/
Pérdida de contacto humano
Salud y bienestar
La intensidad física de algunos trabajos en plataformas, unida a la presión psicológica a la que nos vemos sometidos/as (tiempos de entrega, necesidad de construir una buena reputación, precariedad), requiere que tomemos una serie de medidas para cuidarnos física y mentalmente.
Este apartado incorpora diferentes recursos centrados en ofrecer apoyo psicológico y herramientas para la gestión emocional, así como en promover estilos de vida saludable.
Prevención
Riesgos laborales a los que se enfrentan los riders
Sobreesfuerzo físico, la causa más frecuente de accidente de trabajo
- El sobreesfuerzo físico, la forma más frecuente de accidente de trabajo – Asepeyo
La intensidad física de algunos trabajos en plataformas, unida a la presión psicológica a la que nos vemos sometidos/as (tiempos de entrega, necesidad de construir una buena reputación, precariedad), requiere que tomemos una serie de medidas para cuidarnos física y mentalmente.
Este apartado incorpora diferentes recursos centrados en ofrecer apoyo psicológico y herramientas para la gestión emocional, así como en promover estilos de vida saludable.
Barcelona
- Cabàs emocional contra el estrés, la ansiedad o la depresión – Ayuntamiento de Barcelona https://ajuntament.barcelona.cat/sanitatisalut/es/canal/gestionar-lestres-lansietat-o-la-depressio
- Konsulta’m, servicio de apoyo psicológico – Ayuntamiento de Barcelona https://ajuntament.barcelona.cat/sanitatisalut/es/canal/konsultam
Madrid
- Servicio de psicología y coaching en centros juveniles – Ayuntamiento de Madrid https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/Contacto/Direcciones-y-telefonos/Servicio-de-psicologia-y-coaching-en-los-Centros-Juveniles-y-otros-programas-de-juventud/?vgnextfmt=default&vgnextoid=80a356b60d6c9710VgnVCM2000001f4a900aRCRD&vgnextchannel=bfa48ab43d6bb410VgnVCM100000171f5a0aRCRD
- Número de teléfono de apoyo gratuito psicológico – Ayuntamiento de Madrid https://www.comunidad.madrid/comunicado/2020/03/27/comunidad-madrid-pone-marcha-numero-telefono-gratuito-apoyo-psicologico-gestion-emocional-poblacion-vulnerable
Ciudad Real
- Programa de atención psicológica – Oretania Ciudad Real https://oretaniaciudadreal.es/areas/recursos-asistenciales/programa-atencion-psicologica
Gobierno de España
- Estilos de vida saludable https://www.sanidad.gob.es/profesionales/saludPublica/prevPromocion/Estrategia/docs/Recomendaciones_ActivFisica_para_la_Salud.pdf
Apps de ayuda psicológica gratuita
- Sperantia.App, una aplicación gratuita de ayuda psicológica personalizada – Salud Mental 360 https://www.som360.org/es/blog/sperantiaapp-aplicacion-gratuita-ayuda-psicologica-personalizada
- Guías psicológica para emigrantes (PDF gratuito) – Psico-K https://www.psicok.es/guias/dueloemigrantes, https://www.psicok.es/guias/saldremosdeesta
- Herramientas de bienestar – National Institutes of Health https://salud.nih.gov/recursos-de-salud/herramientas-de-bienestar/
Protocolos de acoso
El acoso es un comportamiento física o psicológicamente agresivo y repetido en el tiempo, ejercido hacia una persona o colectivo, con el fin de generar incomodidad y malestar. Se lleva a cabo en forma de ataques físicos o verbales, de amenazas o de expulsiones de un grupo o un entorno determinado.
Esta sección contiene información para aprender a identificar y afrontar los principales tipos de acoso en el trabajo en plataformas: acoso laboral y acoso sexual y por razón de sexo. También contiene recursos contra la violencia machista.
Gobierno de España
- Regulación del acoso laboral – El defensor del pueblo https://www.defensordelpueblo.es/resoluciones/regulacion-del-acoso-laboral-o-mobbing-2/
- Protocolo para la prevención y actuación frente al acoso sexual y por razón de sexo en el ámbito laboral https://www.inmujeres.gob.es/actualidad/noticias/2021/protocoloacoso.htm
Generalitat de Catalunya
- Protocolo para la prevención y abordaje del acoso sexual y por razón de sexo en la empresa – Comisión de Igualdad y del Tiempo de Trabajo https://treball.gencat.cat/web/.content/13_-_consell_relacions_laborals/documents/04_-_recursos/publicacions/protocol_assetjament/Protocolo-para-la-prevencion-y-abordaje-del-acoso-sexual-y-por-razon-de-sexo-en-la-empresa_DEF.pdf
Ayuntamiento de Barcelona
- Protocolos conta la violencia machista – Ayuntamiento de Barcelona https://ajuntament.barcelona.cat/dones/es/recursos/protocolos-contra-la-violencia-machista
Comisiones Obreras
El acoso sexual y el acoso por razón de sexo en el ámbito laboral en España https://www.ccoo.es/2f7f86bfc8a8105e09b013342bbf9e0d000001.pdf
Estrés
El estrés es un sentimiento de preocupación o tensión física o emocional generado por una situación desafiante o demandante. Es una respuesta natural hacia posibles amenazas, y como tal, en pequeños episodios puede ser positivo. Sin embargo, si el estrés se prolonga durante mucho tiempo se puede producir un deterioro notable de la salud.
En este apartado compartimos recursos para combatir el estrés y para conocer uno de los principales efectos: el síndrome de burnout o síndrome del “quemado”.
Estrés:
- ¿Qué es el estrés? Síntomas y formas de combatirlo – Generalitat de Catalunya https://canalsalut.gencat.cat/ca/salut-a-z/c/cancer/viure-amb/emocions/estres/
- Cabàs emocional contra el estrés, la ansiedad o la depresión – Ayuntamiento de Barcelona https://ajuntament.barcelona.cat/sanitatisalut/es/canal/gestionar-lestres-lansietat-o-la-depressio
Síndrome Burnout o Síndrome del Quemado:
Impotencia - Migrantes no pueden reclamar
Numerosos/as migrantes que trabajan en plataformas se encuentran en situación de vulnerabilidad. Debido a la escasez de recursos de los que disponen para hacer frente a situaciones adversas (pobreza, discriminación, problemas de salud), se ven expuestos/as a distintos riesgos que les impiden mantener o mejorar su bienestar y disfrutar de sus derechos humanos.
Esta sección incluye documentación elaborada con el fin de desarrollar, fortalecer e implementar medidas para proteger y promover los derechos humanos de los migrantes en situaciones de vulnerabilidad.
- Acerca de la migración y los derechos humanos – Naciones Unidas. Principles and Guidelines
migrants in vulnerable
situations https://www.ohchr.org/es/migration - Principles and Guidelines
migrants in vulnerable
situations (Guía para la protección de migrantes en situación vulnerable), Naciones Unidas https://www.ohchr.org/sites/default/files/Documents/Issues/Migration/PrinciplesAndGuidelines.pdf
- Acerca de la migración y los derechos humanos – Naciones Unidas. Principles and Guidelines
Desesperación
La desesperación, o la pérdida total de la esperanza y de las expectativas de éxito ante la consecución de diferentes objetivos, es uno de los principales factores de riesgo del suicidio. Diferentes trabajadores/as en plataformas han afirmado haber tenido pensamientos suicidas en algún momento de su vida laboral.
Este apartado incluye recursos para paliar la desesperación y prevenir la conducta suicida.
- Línea de atención a la conducta suicida – Ministerio de Sanidad https://www.sanidad.gob.es/linea024/home.htm
- Estrategia de prevención del suicidio – Ayuntamiento de Barcelona https://ajuntament.barcelona.cat/sanitatisalut/es/canal/estrategia-de-prevencio-del-suicidi
Prevención del suicidio – Ayuntamiento de Madrid https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/Servicios-sociales-y-salud/Salud/Prevencion-del-Suicidio/?vgnextfmt=default&vgnextoid=fd2543cdab804810VgnVCM1000001d4a900aRCRD&vgnextchannel=0815c8eb248fe410VgnVCM1000000b205a0aRCRD